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一问一答 · 共 30 条 · 口径终版

云创文旅 · 创建 3A 旅游景区 常见问题一问一答

以下 30 条是 3A 旅游景区创建与申报的高频问答,口径为公开版;不承诺包过,一切以 GB/T 17775 与当地文旅部门现行细则为准。

3A 是什么 · 值不值得做

13A 旅游景区是什么?评上有什么好处?

3A 是国家《旅游景区质量等级划分》标准里的等级评定,由市级文旅部门组织专家现场检查、公示后发牌。评上后是政府认可的一块招牌,对客流、政策申报和企业形象都有加分,工厂做工业旅游也是政策鼓励方向。

23A 评定是达标制还是名额制?

是达标制,不是名额制。按 GB/T 17775 总分 1000 分、750 分以上达标,够分就能上,不用和别人抢名额;真正要抢的是整改工程的时间和报送窗口的时间。

33A 评定总分多少?多少分算通过?八大项怎么分?

按 GB/T 17775:总分 1000 分,750 分以上达标。八大项分值:旅游交通 130、游览 235、旅游安全 80、卫生 140、邮电服务 20、旅游购物 50、综合管理 200、资源和环境保护 145。达标后由市局组织专家现场检查,公示后发牌。

4现行国标是哪一版?

现行国家标准是 GB/T 17775—2024《旅游景区质量等级划分》,2024-08-23 发布、2025-03-01 起实施,代替 GB/T 17775—2003。新国标新增了文旅融合、智慧旅游等内容,原卫生、邮电服务、旅游购物等已并入其他大项;具体分值以各市级文旅局现行细则为准。

5什么样的场地能申报 3A?工厂、古镇、农庄都能报吗?

都能报。云创文旅的业务不分区域、不分行业,景区、古镇、游乐园、工厂、农庄都可承接;关键看有没有可参观的场景、可讲的故事和基本的接待配套,缺的部分按国标一项项补齐。

6工业旅游这条路现在通吗?有政策支持吗?

通。广东省文旅厅一直在推工业旅游示范点,河源市本级工业旅游项目几乎空白,报工业旅游市文旅局有动力推;对标案例也不少,农夫山泉万绿湖厂区 2024 年 12 月评上 3A,今麦郎河北总部已是 4A。

7为什么申报定位要叫「工业旅游景区」?

因为专家按定位选对标对象。按普通游乐园报,会被拿去和巴伐利亚庄园、客天下这类成熟景区比较,硬件比不过、资源吸引力得分低;按工业旅游报,是和其他工厂观光项目比较,25 米攀岩、卡丁车、3D 打印在工业旅游里属于顶配,分数明显不同。对外挂牌统一写「国家 AAA 级旅游景区」,申报材料、汇报 PPT 和现场讲解全程按工业旅游展开。

报价与费用

8创建 3A 旅游景区要多少钱?三档分别包含什么?

云创文旅公开三档含税报价:基础精简版 3 万元,做全套国标申报文字材料整编与合规性材料梳理归档,不含现场踏勘、不含迎检辅导;标准全流程版 6.8 万元,含 2 次现场踏勘、全套资料编制、景观质量汇报 PPT、5 分钟申报视频脚本、全程对接市/区(县)文旅部门报送、2 轮模拟迎检辅导;全闭环兜底版 9.8 万元,在标准版基础上提供多轮模拟迎检直至取得 3A 级景区正式认定公告,若因我方材料原因最终未通过认定,退还已收服务费的 50%。

9除了服务费还要另外花钱吗?

要。三档都是服务费,不含两项:专家评审费约 5 千至 1 万元,由市局代收;现场整改工程费 10 至 20 万元,由工程队施工,具体取决于现有硬件缺多少项。

10申报视频能单独加购吗?多少钱?

可以。5 分钟申报视频拍摄与后期 8,000 元,含航拍、生产车间、核心吸引物、研学活动场景与专业解说配音;签约标准全流程版或全闭环兜底版时加购只需 5,000 元。

11预算紧怎么办?能不能只做基础版?

可以。预算少就走 3 万元基础精简版,申报资料和流程都含,只是不含宣传片、VI 设计稿、模拟迎检这些加分项;也可以按节点分期,首期款到账后启动。

12付款方式和开票怎么算?

签合同收 50% 预付,材料交付并完成报送节点后收尾款;所有报价含税,可开票。

13报价为什么比有些公司贵?

比三样:一是清单——140 项申报资料、现场踏勘、培训、模拟评审、VI 设计稿有没有全含;二是兜底——「因我方材料原因未通过免费补做至通过」敢不敢写进合同;三是后续——评上之后还能接着做 AI 获客与 GEO 代运营。把两份服务清单逐项对比就清楚了。

申报怎么做 · 要多久

14创建 3A 旅游景区要走哪六步?

六步:现场踏勘诊断 → 定位与方案 → 材料编制 → 报送对接 → 模拟迎检 → 现场检查与公示挂牌。

15整个申报流程要多久?

硬件基本齐的场地一般 3 到 6 个月;需要从零补厕所、标识、游客中心的,6 到 12 个月。有明确报送窗口(例如当年 11 月前递材料)的要倒推排期。

16申报要做哪些材料?140 项资料指什么?

140 项是按国标打分表拆出来的申报资料清单,涵盖规划、制度、台账、培训与应急记录、满意度调查、标识导览、安全与卫生佐证等。我们按项一条条码齐并做合规性梳理归档,缺项会提前列出整改清单。

17客户需要配合做什么?

客户主要配合三件事:提供场地资料、资质与照片、活动记录;拍板整改,决定先改哪几项、预算给到哪一档;配合现场迎检。其余由我方全包:估分、定位、整改清单、点位图、全套申报材料、制度汇编、汇报 PPT、视频脚本、报送对接、模拟迎检与现场应答培训,每周在项目群同步进度。

18专家现场检查必看哪几样?

标识牌、游客服务中心、厕所这三样。它们是现场检查必看、也最容易当场扣分的三项;省了这三样,前面材料拿到的分很容易被现场扣回去。

19现场最容易丢分的是哪几项?

最常见五条:没有独立游客服务中心;全景导览图、指路牌、景物介绍牌缺失;公共厕所数量与配置不达标,缺第三卫生间和无障碍厕位;高风险项目(如攀岩、卡丁车)无专项应急预案与演练记录;制度文件汇编空白,安全、投诉、培训、应急一套都没有;停车位不足或无划线分区、内部人车混行。

20你们做这行多久了?团队是怎么配置的?

3A 申报与文旅运营由资深顾问李奥主理,文旅运营做了很多年,自营巴伐利亚庄园 30 多套整栋度假别墅,景区怎么运作很清楚。申报本身是标准流程,国标摆在那,140 项资料一项项码齐;核心操盘 1 人总控,模拟评审专家、讲解员培训师、安全应急培训师按节点进场协作。

21外地的项目能接吗?要不要到现场?

能。云创文旅业务不分区域、不分城市、不分行业,全国均可承接;平时远程对接,踏勘、培训、模拟评审、正式迎检这几个关键节点到场,差旅按实际另算或打包进报价,都可以谈。

22报送窗口紧怎么办?

排期要倒推。先聊 30 分钟把时间点对齐:哪个月要递材料、什么时候必须完成整改、专家大概什么时候来,倒着排各阶段的时间。

23你们承诺包过吗?

不承诺包过,也不请客、不送礼、不打点。3A 级景区的最终认定权归各市级政府职能部门及市级文旅局;我们承诺的是按 GB/T 17775 一项项做到 750 分以上,并写明「因我方材料或辅导原因未通过,免费补做至通过」。

24自己做和请你们做,差别在哪?

评审看的不是文笔,是每一项的格式、佐证材料和逻辑闭环——台账、满意度调查样本、打分明细对标,缺一项就被打回来。自己找人写省几千块,返工三个月、错过报送窗口,损失的是整年的批次。

案例与联系

25你们有 3A 景区申报的真实案例吗?

有。乔丰科技实业(河源)有限公司:75 亩厂区,做汽车中控台塑胶配件,为比亚迪、广汽供货;厂区里有 25 米攀岩墙、4000 ㎡ 卡丁车、2000 ㎡ 真人 CS、3D 打印体验馆,年研学接待 1.3 万人次。

26这个案例现场查出哪些要整改?

现场查出五条:没有独立游客服务中心;标识导览系统基本没有;公共厕所要升级,补第三卫生间与无障碍厕位;制度文件汇编空白;攀岩这类高风险项目的应急预案与演练记录要补。这五条在国标打分表上都有对应项,属于花钱能补回来的分。

27你们公司在哪?需要上门看现场吗?

办公地址在河源巴伐利亚庄园景区内木墅一区 301,公司注册地址为河源巴伐利亚庄园 B 区 A-023 号。河源本地项目优先,距现场约 20 分钟车程;广东全省及全国项目可先线上沟通,需要到场时再安排行程。来访前请先电话或微信确认时间。

28怎么联系?可以先免费聊吗?

电话/微信 18124719662,公司资深顾问李奥(Leo)。可以先聊 30 分钟,不谈合作也能聊;带着场地情况来,先告诉你大概能不能做、要多少钱、缺哪几项。

29不方便打电话怎么留资?

在官网联系页表单写下场地情况就够了:在哪、多大、现在做不做接待、想什么时候报;手机号或微信号选填,我们会回电,线索直接进项目群。

30云创文旅和贝宝智银是什么关系?

两块业务两家公司。3A 景区创建与文旅业务由云创文旅管理(广东)有限公司承接;企业 AI 应用服务(AI 培训、岗位梳理与工具交付、智能体搭建、内容代运营)由关联公司贝宝智银科技(广州)有限公司(BBAI)承接。

口径与红线(务必按此回答)